Algemene voorwaardenn

  1. Algemeen

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die door de klant (hierna “u” genoemd) bij SpitsSport, hierna “ons” of “wij”, via de SpitsSport-website, de mobiele app of telefonisch (gezamenlijk aangeduid als “SpitsSport.com”).

Door SpitsSport.com te gebruiken en / of een bestelling te plaatsen, accepteert u dat u gebonden bent aan de onderstaande voorwaarden (de “Voorwaarden”). Zorg ervoor dat u de voorwaarden heeft gelezen en begrepen voordat u uw bestelling plaatst.Alleen personen van 18 jaar of ouder, die niet onder curatele staan en niet handelen in de hoedanigheid van vennootschap, met een woonadres in Nederland (met uitzondering van de BES- en ABC-eilanden) kunnen een bestelling plaatsen. Bestellingen die met iDEAL worden betaald, kunnen worden geplaatst vanaf 16 jaar.

Het feit dat op SpitsSport.com te allen tijde producten worden aangeboden, garandeert niet dat deze producten of diensten te allen tijde beschikbaar zullen zijn. We behouden ons het recht voor om producten op elk moment terug te trekken.We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving aan u. De versie van de voorwaarden die van toepassing is op uw bestelling is de versie die op SpitsSport.com te vinden is op het moment dat u uw bestelling plaatst.

SpitsSport wil je de best mogelijke online ervaring bieden. Om dit mogelijk te maken, moeten we ervoor zorgen dat onze diensten naadloos verlopen. U begrijpt en stemt ermee in (i) geen communicatie of inhoud te plaatsen, verzenden, herdistribueren, uploaden of promoten die schadelijk kan zijn of een negatieve invloed kan hebben op onze bedrijven, producten of diensten; (ii), of om de inhoud van de website te kopiëren. We behouden ons het recht voor om de toegang tot de site onmiddellijk te blokkeren en het account te sluiten van gebruikers die deze bepaling of enige andere bepaling in deze algemene voorwaarden overtreden.

  1. Prijs en verzend kosten

De prijzen op SpitsSport.com zijn inclusief de wettelijke BTW, maar exclusief verzendkosten. Druk-, zetfouten en prijswijzigingen voorbehouden.De verzendkosten zijn voor alle bestellingen hetzelfde, ongeacht de grootte en het gewicht van uw bestelling. De kosten voor elke verzendoptie worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces

  1. Bestelling / contract conclusie

U kunt bestellen via SpitsSport.com of telefonisch.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. In het onwaarschijnlijke geval dat we uw bestelling niet kunnen bezorgen, laten we u dit zo snel mogelijk weten. De terugbetaling wordt terugbetaald via de door u gebruikte betaalmethode

  1. Verzending

SpitsSport besteedt de grootst mogelijke zorg aan de registratie en verwerking van bestellingen en streeft ernaar uw bestellingen af te leveren op een woonadres of afhaalpunt in Nederland, conform de door u gekozen bezorgmethode. Uw eerste bestelling wordt altijd op uw huisadres afgeleverd.

SpitsSport streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk en op volgorde van binnenkomst te verwerken. Wij streven ernaar om binnen 2 à 3 dagen na orderbevestiging te leveren, tenzij anders overeengekomen. Hoewel we ernaar streven om binnen de gestelde tijd te leveren, kunnen onverwachte gebeurtenissen vertraging veroorzaken. Mocht de levering onverhoopt niet binnen 30 dagen plaatsvinden, dan kunt u de bestelling annuleren.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail met de verwachte levertijd.

Bezoek SpitsSport.com voor ons volledige leveringsbeleid.

Als je bestelling niet op de geplande datum aankomt, neem dan contact op met de klantenservice van SpitsSport via het e-mailadres SpitsSportinfo@gmail.com.

  1. Annulering van een bestelling 

U kunt uw bestelling annuleren of retourneren vanaf de datum waarop u de bestelling heeft geplaatst tot 30 dagen na ontvangst van de bestelde artikelen.

Als je je bestelling wilt annuleren of retourneren, geef dit dan schriftelijk aan ons door, bij voorkeur via het voorgedrukte retourformulier in je pakket. Contacteer de Klantenservice.

Retourneer de artikelen zoals vermeld in Sectie 6 (Retourneren) hieronder, binnen 30 dagen zoals uiteengezet in Sectie 5.1 hierboven. We zullen proberen het geld zo snel mogelijk en op dezelfde manier als je betaald hebt terug te betalen, uiterlijk 14 dagen na ontvangst van je annulering, op voorwaarde dat we de artikelen hebben ontvangen, of een bewijs dat de artikelen zijn geretourneerd.

Als een ontvangen artikel defect is, stelt u SpitsSport onmiddellijk op de hoogte en retourneert u het artikel zoals beschreven in Sectie 6 (Retourzendingen) hieronder. Alle producten die als defect worden gemeld, worden volledig vergoed door SpitsSport. De bepalingen in deze voorwaarden beperken geen enkele wettelijke rechten.

  1. Retour

SpitsSport garandeert een volledige terugbetaling van geretourneerde artikelen onder paragraaf 5 (Herroeping van een bestelling), op voorwaarde dat alle artikelen worden geretourneerd in dezelfde staat als waarin ze waren toen ze werden ontvangen. Dit betekent dat de artikelen niet beschadigd, vuil, gewassen, veranderd of gedragen mogen zijn (anders dan het artikel passen) en dat labels of prijskaartjes niet zijn verwijderd.

Mocht u een retourzending hebben op uw aankoop dan kunt u deze via onze website, pagina contact met ons opnemen, het retouretiket wordt u per e-mail toegestuurd. Meer informatie over onze retourprocedure vind je op de afleverbon. U kunt het retourpakket inleveren bij een postkantoor of ophaalpunt in Nederland. De verzendkosten worden terugbetaald wanneer u de gehele bestelling retourneert. Het kan tot 14 dagen duren voordat de terugbetaling is verwerkt.

  1. Betaal methodes

iDEAL

Tijdens het bestelproces wordt u doorverwezen naar uw bank om de betaling af te ronden. U heeft de mogelijkheid om via iDeal te betalen als u gebruik maakt van internetbankieren. Uw betaling wordt direct van uw rekening afgeschreven. U ontvangt de wettelijk vereiste factuur in de verzendbevestigingsmail.

  1. Onze aansprakelijkheid

Deze voorwaarden beperken of sluiten de aansprakelijkheid van SpitsSport niet uit voor zaken die we volgens onze wet niet kunnen beperken of uitsluiten.

SpitsSport is niet verantwoordelijk voor het niet leveren van goederen of het niet naleven van enige andere verplichting onder deze Voorwaarden, indien een dergelijk falen het gevolg is van gebeurtenissen buiten onze controle, inclusief, maar niet beperkt tot, brand, overstroming, storm, opstand. , politieke onrust, oorlog, nucleaire ongevallen en terroristische activiteiten.

  1. Kleuren en afmetingen

We doen er redelijkerwijs alles aan om de eigenschappen van onze producten, inclusief samenstelling en kleuren, nauwkeurig weer te geven. De kleur die u ziet, is afhankelijk van uw computersysteem en we kunnen niet garanderen dat uw computer deze kleuren correct weergeeft.

De afmetingen van de artikelen op SpitsSport.com zijn slechts richtwaarden. Ze zijn bedoeld om u een idee te geven van het model of de pasvorm van dat specifieke item en bieden geen garantie voor de werkelijke afmetingen van het item dat u ontvangt. De uiteindelijke afmetingen van een artikel kunnen variëren, afhankelijk van het materiaal dat voor de productie wordt gebruikt.

  1. Garantie

Indien de door u gekochte artikelen gebreken vertonen, zal SpitsSport volledig voldoen aan de wettelijke garantieregels. Als u een klacht heeft als gevolg van kennelijke materiaal- of fabricagefouten met betrekking tot door ons geleverde goederen, inclusief transportschade, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen door de goederen onverwijld te retourneren samen met het voorgedrukte retourformulier.

  1. Onschendbaarheid

Als een deel van deze voorwaarden ongeldig of nietig wordt verklaard door een rechtbank of wetgever, blijven de overige voorwaarden van kracht.

  1. Eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten, zoals handelsmerken en auteursrechten op SpitsSport.com, berusten bij SpitsSport. Elk gebruik van SpitsSport.com of de inhoud ervan, inclusief het geheel of gedeeltelijk kopiëren of opslaan van dergelijke inhoud anders dan voor uw eigen persoonlijk en niet-commercieel gebruik, is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SpitsSport.

  1. Bedrijfsinformatie

SpitsSport

Geregistreerd kantoor:

Amazonestraat 30

3207 NB Spijkenisse

Kamer van koophandelnummer: 74602977

VAT number: NL859964309B01

Contact: spitssport@outlook.com

25-05-20